POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 04/06/2026

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site www.cible-ecologie.fr sur les conditions dans lesquelles leurs données personnelles peuvent être collectées et traitées par CIBLE ECOLOGIE.

CIBLE ECOLOGIE attache une importance particulière à la protection des données personnelles et veille à les traiter de manière transparente, loyale et sécurisée.

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données personnelles est :

SASU LYR CIBLE ECOLOGIE
Société par actions simplifiée unipersonnelle au capital social de 30 000 €
Siège social : 38 rue Fessart, 75019 Paris
RCS Paris B 829 520 154
SIRET : 829 520 154 00024

Email de contact : contact@cible-ecologie.fr
Site internet : www.cible-ecologie.fr

2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Dans le cadre de l’utilisation du site internet, CIBLE ECOLOGIE peut être amenée à collecter certaines données personnelles, notamment lorsque l’utilisateur remplit un formulaire de contact, une demande d’étude, une demande de devis ou une demande d’information.

Les données susceptibles d’être collectées sont notamment :

– nom ;
– prénom ;
– adresse email ;
– numéro de téléphone ;
– code postal ;
– ville ;
– adresse d’installation, si elle est communiquée ;
– type de projet envisagé ;
– message transmis par l’utilisateur ;
– toute information communiquée volontairement par l’utilisateur dans le cadre de sa demande.

Des données techniques peuvent également être collectées lors de la navigation sur le site, notamment l’adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées, la date et l’heure de connexion, ainsi que les données liées aux cookies ou traceurs utilisés sur le site.

CIBLE ECOLOGIE ne collecte pas volontairement de données sensibles au sens de la réglementation applicable.

3. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

– répondre aux demandes de contact ;
– traiter les demandes d’information, d’étude ou de devis ;
– assurer le suivi commercial et administratif des dossiers ;
– préparer les rendez-vous, devis, commandes ou interventions ;
– accompagner les clients dans leurs démarches administratives liées aux projets énergétiques ;
– assurer le suivi de la relation client ;
– gérer les réclamations, demandes SAV ou demandes administratives ;
– respecter les obligations légales, comptables, fiscales ou réglementaires ;
– améliorer le fonctionnement du site internet ;
– mesurer l’audience du site, lorsque des outils de mesure sont utilisés ;
– assurer la sécurité du site internet.

4. BASES LÉGALES DU TRAITEMENT

Selon les cas, les traitements de données personnelles réalisés par CIBLE ECOLOGIE peuvent reposer sur les bases légales suivantes :

– l’exécution de mesures précontractuelles, lorsque l’utilisateur sollicite une étude, un devis ou des informations sur une prestation ;
– l’exécution d’un contrat, lorsque les données sont nécessaires au suivi d’une commande, d’une prestation ou d’un dossier client ;
– l’intérêt légitime de CIBLE ECOLOGIE, notamment pour répondre aux demandes, assurer le suivi commercial, gérer les dossiers et améliorer ses services ;
– le respect d’une obligation légale, notamment en matière comptable, fiscale, administrative ou réglementaire ;
– le consentement de l’utilisateur, notamment pour certains cookies ou traceurs non strictement nécessaires.

5. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données personnelles collectées sont destinées aux services internes de CIBLE ECOLOGIE habilités à les traiter.

Elles peuvent également être transmises, uniquement lorsque cela est nécessaire, aux destinataires suivants :

– prestataires techniques intervenant sur le site internet ;
– hébergeur du site ;
– prestataires informatiques ;
– prestataires administratifs ou commerciaux ;
– partenaires ou organismes intervenant dans le suivi d’un dossier, lorsque cela est nécessaire ;
– organismes publics, administrations ou autorités compétentes, lorsque la loi l’exige.

Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

CIBLE ECOLOGIE veille à ne transmettre les données personnelles qu’aux destinataires strictement nécessaires au traitement des demandes et au suivi des dossiers.

6. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée, proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les données relatives aux prospects peuvent être conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect.

Lorsqu’un devis est établi mais ne donne pas lieu à une commande, les données nécessaires à l’établissement du devis peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au suivi de la demande, puis archivées si cela est nécessaire à des fins probatoires.

Lorsqu’une relation contractuelle est établie, les données relatives au client sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales, comptables, fiscales ou à la défense des droits de CIBLE ECOLOGIE.

Les données relatives aux cookies ou traceurs sont conservées conformément aux durées prévues par la réglementation applicable et selon les paramètres du module de gestion des cookies utilisé sur le site.

7. COOKIES ET TRACEURS

Le site www.cible-ecologie.fr peut utiliser des cookies ou traceurs.

Un cookie est un petit fichier déposé sur le terminal de l’utilisateur lors de la consultation d’un site internet. Il peut permettre d’assurer le bon fonctionnement du site, d’améliorer l’expérience de navigation ou de mesurer l’audience.

Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et ne nécessitent pas le consentement préalable de l’utilisateur.

D’autres cookies, notamment ceux liés à la mesure d’audience, aux services tiers ou à des fonctionnalités non essentielles, peuvent nécessiter le consentement préalable de l’utilisateur.

Lorsque cela est requis, l’utilisateur est informé et peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies depuis le bandeau ou le module de gestion des cookies mis à disposition sur le site.

L’utilisateur peut à tout moment modifier ses préférences relatives aux cookies depuis le module prévu à cet effet, lorsque celui-ci est disponible sur le site.

8. PROSPECTION COMMERCIALE

CIBLE ECOLOGIE peut utiliser les coordonnées communiquées par l’utilisateur afin de répondre à sa demande et, le cas échéant, assurer un suivi commercial lié à son projet.

L’utilisateur peut s’opposer à tout moment à l’utilisation de ses données à des fins de prospection commerciale en adressant une demande à l’adresse suivante :

contact@cible-ecologie.fr

CIBLE ECOLOGIE ne transmet pas les données personnelles à des partenaires à des fins de prospection commerciale sans information préalable ou consentement lorsque celui-ci est requis.

9. SÉCURITÉ DES DONNÉES

CIBLE ECOLOGIE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’altération, l’accès non autorisé, la divulgation ou la destruction.

L’accès aux données personnelles est limité aux personnes habilitées et aux prestataires strictement nécessaires au traitement des demandes ou au suivi des dossiers.

10. TRANSFERT DES DONNÉES HORS UNION EUROPÉENNE

CIBLE ECOLOGIE privilégie l’utilisation de prestataires situés dans l’Union européenne.

Toutefois, certains outils techniques ou services utilisés pour le fonctionnement du site peuvent impliquer un transfert de données en dehors de l’Union européenne.

Lorsque de tels transferts existent, CIBLE ECOLOGIE veille à ce qu’ils soient encadrés par des garanties appropriées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.

11. DROITS DES UTILISATEURS

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, l’utilisateur dispose des droits suivants :

– droit d’accès à ses données personnelles ;
– droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
– droit d’effacement des données, dans les cas prévus par la réglementation ;
– droit d’opposition au traitement de ses données ;
– droit à la limitation du traitement ;
– droit à la portabilité des données, lorsque ce droit est applicable ;
– droit de retirer son consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur le consentement.

L’utilisateur peut exercer ses droits en adressant une demande à l’adresse suivante :

contact@cible-ecologie.fr

Pour des raisons de sécurité, CIBLE ECOLOGIE pourra demander un justificatif d’identité en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

12. RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA CNIL

En cas de difficulté relative au traitement de ses données personnelles, l’utilisateur est invité à contacter en priorité CIBLE ECOLOGIE afin de rechercher une solution amiable.

L’utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, la CNIL, via le site internet suivant :

www.cnil.fr

13. LIENS VERS DES SITES TIERS

Le site www.cible-ecologie.fr peut contenir des liens vers des sites internet tiers.

CIBLE ECOLOGIE ne peut exercer aucun contrôle permanent sur ces sites et ne saurait être tenue responsable de leurs contenus, de leur fonctionnement ou de leur politique de protection des données personnelles.

L’utilisateur est invité à consulter la politique de confidentialité propre à chaque site tiers qu’il visite.

14. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

CIBLE ECOLOGIE se réserve la possibilité de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou organisationnelles.

L’utilisateur est invité à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance de la version en vigueur.

15. CONTACT

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement des données personnelles, l’utilisateur peut contacter CIBLE ECOLOGIE à l’adresse suivante :

contact@cible-ecologie.fr